十堰网7月23日讯（陈建平）：“现在到国税办税真方便，不仅所有的申报、税款的缴纳都能在网上完成，而且连发票违章处罚过程、处罚依据、适用处罚条例我都能清楚地看到，办税人员还指着我这边的显示屏，逐一给我解释呢，这种无遮挡的办税模式，真是让我大开眼界。”这是日前竹溪县蒋家堰镇做家电生意的李老板因发票违章接受国税分局处罚后对笔者说的一段话。

    今年该分局在推进全国青年文明号的创建过程中，以标准化服务为依托，以亲民化服务为抓手，积极推行一机双屏显示服务，让纳税人在窗口办税时可以利用面向自己的电脑显示屏同步直接观看税务人员的操作，可以同步了解纳税资料进入税收征管软件系统的整个操作过程，核对税务人员操作的每一个步骤及每一项内容，及时避免税务人员录入错误。

    一机双屏显示服务也是该分局推行“阳光办税”的重要举措之一，此举一方面提高了办税效率，拉近征纳双方距离的同时，增强了办税的透明度，保障了纳税人的知情权和监督权；另一方面还调动了纳税人了解学习税收知识的兴趣。纳税人可以在办税时随时对办理细节和程序进行咨询，税务人员通过及时答疑，既体现了“阳光办税”的精神，提高了办税透明度，同时进行了税收宣传，为纳税人普及了办税知识。运行两个月来，受到了纳税人的普遍好评。